Omówienie wyników badań
Interpretacja badań EEG, wideo-EEG i rezonansu magnetycznego wraz z planem dalszego postępowania.
Telekonsultacja
Konsultacja online — przebieg i zakres
Konsultacje odbywają się w formie wideorozmowy i są dostępne dla pacjentów z całej Polski. Forma zdalna umożliwia konsultację neurologiczną w zakresie, w którym nie jest wymagane badanie przedmiotowe.
Wizyta obejmuje szczegółowy wywiad, analizę dokumentacji medycznej i wyników badań, ustalenie planu leczenia oraz — w uzasadnionych przypadkach — wystawienie e-recepty i e-skierowania. Informacje o rezerwacji zostaną udostępnione na stronie kontaktu.
Rodzaje konsultacji
Zakres telekonsultacji zależy od sytuacji klinicznej i dokumentacji pacjenta.
01
03
04
Kontynuacja leczenia padaczki
Dla pacjentów z ustalonym rozpoznaniem, pozostających w trakcie farmakoterapii.
02Druga opinia
Ocena dotychczasowego rozpoznania i leczenia, w szczególności w padaczce lekoopornej.
Konsultacja po pierwszym napadzie
Omówienie planu diagnostyki; diagnostyka pierwszego napadu wymaga badań wykonywanych stacjonarnie.
Przebieg wizyty — krok po kroku
Dokumentacja jest analizowana przed rozmową, dzięki czemu czas wizyty poświęcony jest sytuacji klinicznej pacjenta.
Rezerwacja
Informacje o rezerwacji terminu: strona kontaktu.
Dokumentacja
Przesłanie dokumentacji medycznej przed wizytą — kart informacyjnych, opisów badań i aktualnej listy leków.
Wideorozmowa
Wywiad, omówienie dokumentacji, ustalenie rozpoznania lub planu postępowania, odpowiedzi na pytania pacjenta.
Po wizycie
Pacjent otrzymuje zalecenia w formie pisemnej oraz — jeżeli jest to zasadne — e-receptę i e-skierowanie na badania.
Wymagania techniczne
Do odbycia konsultacji wystarczy podstawowy sprzęt umożliwiający wideorozmowę i prywatne warunki do rozmowy o zdrowiu.
- Telefon, tablet lub komputer z kamerą i mikrofonem.
- Stabilne połączenie z internetem.
- Miejsce zapewniające swobodę rozmowy i prywatność.
- Instrukcja połączenia przekazywana jest przed pierwszą wizytą zgodnie z konfiguracją serwisu rezerwacyjnego.
Kiedy konsultacja online nie wystarczy
Forma zdalna ma ograniczenia, o których pacjent powinien wiedzieć przed rezerwacją.
- Pierwszy w życiu napad wymaga diagnostyki stacjonarnej — badania neurologicznego, EEG i rezonansu magnetycznego; w formie zdalnej możliwe jest omówienie planu tej diagnostyki.
- Stany nagłe — napad trwający dłużej niż 5 minut, seria napadów, napad z przedłużającymi się zaburzeniami świadomości lub urazem — wymagają wezwania pogotowia ratunkowego pod numerem 112 lub zgłoszenia się na szpitalny oddział ratunkowy.
- Konieczność badania przedmiotowego oznacza, że pacjent otrzyma jednoznaczną informację wraz ze wskazaniem dalszego trybu postępowania.
Rzetelna kwalifikacja do formy wizyty leży w interesie pacjenta. Jeżeli problem nie nadaje się do konsultacji zdalnej, informacja taka zostanie przekazana wprost.
Pytania i odpowiedzi
Najważniejsze zasady konsultacji online.
Czy konsultacja online jest pełnoprawną wizytą lekarską?
Tak. Telekonsultacja jest świadczeniem zdrowotnym udzielanym zgodnie z przepisami o wykonywaniu zawodu lekarza. Obejmuje wywiad, analizę dokumentacji i zalecenia; jej przebieg jest odnotowywany w dokumentacji medycznej.
Czy podczas wizyty można otrzymać e-receptę?
Tak, jeżeli w ocenie lekarza jest to zasadne i bezpieczne. Wystawienie recepty nie jest automatyczne — konsultacja nie jest usługą typu „recepta online”.
Czy w konsultacji może uczestniczyć osoba bliska?
Tak — obecność osoby bliskiej, zwłaszcza świadka napadów, jest pomocna diagnostycznie. W przypadku konsultacji dotyczącej dorosłego pacjenta wymagana jest jego zgoda.
Czy konsultowane są dzieci?
Nie. Konsultacje dotyczą wyłącznie osób dorosłych.